よくあるご質問(FAQ)
商品を注文してからどれくらいで届きますか?
発送通知が届いてからお住まいにより、1〜3日ほどお届けに時間がかかります。
お振り込み確認後、早くて即日〜1週間以内に発送させて頂いております。
注文確定後のキャンセルはできますか?
ご注文確定後のキャンセルは出来かねます。
何の連絡もなく、自動キャンセルをされたお客様へは次回ご購入、お振込がありましてもこちらからキャンセルする場合が場合もございます。
また複数回キャンセルが見られた場合は、ブロックさせて頂き、今後のご購入が出来かねますのでご了承下さい
決済内容について
クレジットカード決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
コンビニ決済
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きますので、
あらかじめご了承ください
支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
Amazon Pay
ご注文時には、与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いた致します。
PayPal決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
後払い決済
請求書発行日から14日後が支払期限日となります。
商品とは別途、請求書ハガキが送付されますので、ハガキに記載の支払期限日をご確認ください。
ショップが発送処理をする前であれば、キャンセルすることも可能ですので、
ショップに直接キャンセル希望のご連絡をお願いします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。
その他質問等あればお問い合わせにてご連絡下さい